Como contratar
Cómo Contratar su plan de hosting
Para realizar la compra de planes de hosting, deberás seguir los siguientes pasos:
1º La elección del plan en la sección correspondiente : Hosting-Hosting corporativo-Servidores dedicados o Reseller2º Al elegir tu plan de hosting presiona el botón comprar
3º Completa el formulario con los datos requeridos. ( Es obligatório un nombre de dominio )
4º Presiona el botón "Acepto las condiciones del servicio".
5º Al completar esta etapa serás direccionado a la plataforma da pagos, donde podrás elegir el medio de pago más conveniente para ti.
6º Para realizar tu pago presiona la opción deseada.
7º Realiza tu cancelación y en seguida click en Aviso de pagos.
A continuación algunas preguntas frecuentes relacionadas con la compra y activación de servicios de webhosting
¿Cuáles son los medios de pago disponibles para pagar mi hosting?
Podrás cancelar tu servicio vía:
Servipag, imprimiendo el cupón Dineromail y cancelarlo en cualquier cajero Servipag.
Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Dinners Club y Magna.
Tarjetas: Presto y Ripley
Vía Paypal
Servipag, imprimiendo el cupón Dineromail y cancelarlo en cualquier cajero Servipag.
Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Dinners Club y Magna.
Tarjetas: Presto y Ripley
Vía Paypal
¿Cuál es el procedimiento despues de realizar el pago de mi plan de hosting?
Luego de realizado el pago correspondiente, deberás ingresar a la sección "Aviso de Pagos" e ingresar los datos de la cancelación realizada.
¿Cuándo tiempo demora la activación de mi servicio y recepción de los datos de acceso?
Los plazos para la activación del servicio varían según la modalidad de pago elegida:
- Vía Servipag: 24 horas habiles
- Vía Tarjeta de Crédito: 24 horas habiles
- Vía Transferencia Electrónica o depósito bancario: Inmediata.( de lunes a viernes de 9 a 22 hrs)
(Sabados , domingos y feriados de 9 a 14 hrs)
( Válido solamente para Hosting. Para dominios el plazo de activación es de 24 hrs habiles.
Una vez notificado el pago realizaremos la comprobación del mismo y recibirás los datos de acceso y activación de tu servicio de hosting.
- Vía Servipag: 24 horas habiles
- Vía Tarjeta de Crédito: 24 horas habiles
- Vía Transferencia Electrónica o depósito bancario: Inmediata.( de lunes a viernes de 9 a 22 hrs)
(Sabados , domingos y feriados de 9 a 14 hrs)
( Válido solamente para Hosting. Para dominios el plazo de activación es de 24 hrs habiles.
Una vez notificado el pago realizaremos la comprobación del mismo y recibirás los datos de acceso y activación de tu servicio de hosting.
¿He cancelado y notificado el pago y aún no recibo los datos de acceso, que debo hacer?
Probablemente tu filtro de correo haya bloqueado la recepción de los datos, por lo que solicitamos que coloques los mail´s del dominio "powerhost.cl" en su lista segura de mail´s, o bien envíanos un correo con el nombre de dominio. De esta forma reenviaremos los datos de activación de tu hosting.
¿ Recibí los datos de acceso al hosting , pero mi factura aún no llega , que debo hacer ?
Para que tu factura por la compra llegue en forma rápida y correctamente es muy importante , es decir es obligatorio que completes el formulario de aviso de pagos sin dejar ningun campo en blanco y colocando los datos en forma correcta , ya que de esta forma el sistema podrá generar su factura , sin haber seguido correctamente los pasos no tenemos como emitir su factura hasta que podamos en forma manual elucidar de quien es el pago, que plan , fechas etc...
Nuestro sistema es completamente automatizado y es muy importante que completes en forma correcta los formularios.
En todo caso de no recibir su factura a tiempo, debe enviar un correo a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it indicando sobre su compra y tambien enviando los datos a facturar , asi podemos en forma manual emitir la factura correspondiente.
No dude en contactarte con nosotros .
Nuestro sistema es completamente automatizado y es muy importante que completes en forma correcta los formularios.
En todo caso de no recibir su factura a tiempo, debe enviar un correo a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it indicando sobre su compra y tambien enviando los datos a facturar , asi podemos en forma manual emitir la factura correspondiente.
No dude en contactarte con nosotros .