Como contratarCómo Contratar su plan de hosting
Para realizar la compra de planes de hosting, deberás seguir los siguientes pasos:
1º La elección del plan en la sección correspondiente : Hosting-Hosting corporativo-Servidores dedicados o Reseller2º Al elegir tu plan de hosting presiona el botón comprar
3º Completa el formulario con los datos requeridos. ( Es obligatório un nombre de dominio )
4º Presiona el botón "Acepto las condiciones del servicio".
5º Al completar esta etapa serás direccionado a la plataforma da pagos, donde podrás elegir el medio de pago más conveniente para ti.
6º Para realizar tu pago presiona la opción deseada.
7º Realiza tu cancelación y en seguida click en Aviso de pagos.
A continuación algunas preguntas frecuentes relacionadas con la compra y activación de servicios de webhosting
¿Cuáles son los medios de pago disponibles para pagar mi hosting?
Podrás cancelar tu servicio vía:
Servipag, imprimiendo el cupón Dineromail y cancelarlo en cualquier cajero Servipag.
Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Dinners Club y Magna.
Tarjetas: Presto y Ripley
Vía Paypal
Depósitos bancarios
Transferencias electrónicas
Servipag, imprimiendo el cupón Dineromail y cancelarlo en cualquier cajero Servipag.
Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Dinners Club y Magna.
Tarjetas: Presto y Ripley
Vía Paypal
Depósitos bancarios
Transferencias electrónicas
¿Cuál es el procedimiento despues de realizar el pago de mi plan de hosting?
Luego de realizado el pago correspondiente, deberás ingresar a la sección "Aviso de Pagos" e ingresar los datos de la cancelación realizada.
Recuerde que la notificación de pagos es obligatória.
Recuerde que la notificación de pagos es obligatória.
¿Cuándo tiempo demora la activación de mi servicio y recepción de los datos de acceso?
Los plazos para la activación del servicio varían según la modalidad de pago elegida:
- Vía Servipag: 24 horas habiles
- Vía Tarjeta de Crédito: 24 horas habiles
- Vía Transferencia Electrónica o depósito bancario: Inmediata.( de lunes a viernes de 9 a 22 hrs)
(Sabados , domingos y feriados de 9 a 14 hrs)
( Válido solamente para Hosting. Para dominios el plazo de activación es de 24 hrs habiles.
Una vez notificado el pago realizaremos la comprobación del mismo y recibirás los datos de acceso y activación de tu servicio de hosting.
- Vía Servipag: 24 horas habiles
- Vía Tarjeta de Crédito: 24 horas habiles
- Vía Transferencia Electrónica o depósito bancario: Inmediata.( de lunes a viernes de 9 a 22 hrs)
(Sabados , domingos y feriados de 9 a 14 hrs)
( Válido solamente para Hosting. Para dominios el plazo de activación es de 24 hrs habiles.
Una vez notificado el pago realizaremos la comprobación del mismo y recibirás los datos de acceso y activación de tu servicio de hosting.
¿He cancelado y notificado el pago y aún no recibo los datos de acceso, que debo hacer?
Probablemente tu filtro de correo haya bloqueado la recepción de los datos, por lo que solicitamos que coloques los mail´s del dominio "powerhost.cl" en su lista segura de mail´s, o bien envíanos un correo con el nombre de dominio. De esta forma reenviaremos los datos de activación de tu hosting.
¿ Recibí los datos de acceso al hosting , pero mi factura aún no llega , que debo hacer ?
Para que tu factura por la compra llegue en forma rápida y correctamente es muy importante , es decir es obligatorio que completes el formulario de aviso de pagos sin dejar ningun campo en blanco y colocando los datos en forma correcta , ya que de esta forma el sistema podrá generar su factura , sin haber seguido correctamente los pasos no tenemos como emitir su factura hasta que podamos en forma manual elucidar de quien es el pago, que plan , fechas etc...
Nuestro sistema es completamente automatizado y es muy importante que completes en forma correcta los formularios.
En todo caso de no recibir su factura a tiempo, debe enviar un correo a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it indicando sobre su compra y tambien enviando los datos a facturar , asi podemos en forma manual emitir la factura correspondiente.
No dude en contactarte con nosotros .
Nuestro sistema es completamente automatizado y es muy importante que completes en forma correcta los formularios.
En todo caso de no recibir su factura a tiempo, debe enviar un correo a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it indicando sobre su compra y tambien enviando los datos a facturar , asi podemos en forma manual emitir la factura correspondiente.
No dude en contactarte con nosotros .